Viajes al extranjero

Aquí tiene unos consejos para mantener los costes bajos cuando use datos móviles en su teléfono cuando viaje al extranjero.

Cómo funcionan los datos cuando se viaja al extranjero

En muchos países, su móvil funcionará tanto para llamadas como para datos, gracias al servicio de itinerancia internacional. Se conoce también como roaming o itinerancia de datos.

  • La itinerancia internacional es posible porque los proveedores de telefonía móvil australianos tienen acuerdos con proveedores de telefonía móvil de otros países que permiten utilizar las redes de telefonía móvil del país que se esté visitando.
  • La itinerancia internacional le permite utilizar su móvil como de costumbre para llamadas y datos.
  • Con la itinerancia internacional, las llamadas y los datos móviles le costarán más que en casa.
  • Los costes adicionales de la itinerancia internacional dependen del proveedor de telefonía móvil y del país que visite.
  • Si no tiene cuidado, puede acabar pagando una factura muy cara. Los costes se sumarán a su factura habitual.
  • Antes de viajar, pregunte a su proveedor de móvil cómo funciona la itinerancia internacional en su cuenta y cuáles son los costes.
Ilustración de un teléfono móvil volando alrededor del mundo.

¿Funcionará mi dispositivo en el extranjero?

Es casi seguro que su teléfono móvil funcionará en la mayoría de los lugares del mundo, independientemente del proveedor australiano que use o del tipo de móvil que tenga. Es importante recordar que:

  • la itinerancia internacional debe estar activada en su teléfono para que funcione en el extranjero. Antes de viajar, compruebe con su proveedor de telefonía móvil australiano si está activada.
  • aunque las llamadas telefónicas suelen funcionar con normalidad, la conexión de datos puede ser más lenta en algunos países que no disponen de redes de datos 5G rápidas como tenemos en Australia.

¿Cuestan más los datos en el extranjero?

Existen varias opciones para realizar llamadas y utilizar los datos en su móvil cuando viaje al extranjero. Las opciones y los costes varían en función del proveedor.

  • Todo uso de su teléfono en el extranjero conlleva cargos adicionales a su factura habitual, independientemente de si solo lo usa para hacer y recibir llamadas o si, además, usa Internet para enviar correos electrónicos y mensajes o navegar por Internet (datos).
  • Las llamadas y los datos en itinerancia internacional suelen cobrarse a varios dólares por minuto, por lo que son más caros que las tarifas normales. Las tarifas también tienden a ser más altas en los lugares más remotos.
  • Algunos proveedores australianos venden pases internacionales diarios para ciertos países, que cuestan entre 5 y 10 dólares al día. Suelen permitir llamadas ilimitadas y datos suficientes para la navegación básica por Internet y el correo electrónico.
  • Los costes de un pase internacional diario se añaden a su factura habitual.
  • Para acceder a un pase internacional diario, es necesario organizarlo con su compañía telefónica antes de salir de viaje.

Las opciones de itinerancia internacional pueden ser complicadas, por lo que es mejor que visite la tienda de su proveedor para que le expliquen las diferentes opciones antes de viajar.

Una alternativa barata

Una forma económica de utilizar datos móviles en el extranjero es contratar un servicio de prepago con un proveedor local de telefonía móvil una vez que llegue a su destino. Esto es especialmente útil si va a pasar todo el tiempo en un solo país.

Si opta por un servicio de prepago adquirido en su destino:

  • tendrá que extraer del teléfono su tarjeta SIM australiana e insertar la tarjeta SIM extranjera
  • tendrá un número de teléfono diferente, pero puede enviar el nuevo número por mensaje de texto a sus amigos y familiares
  • por lo general, dispondrá de un mayor número de datos y llamadas.

¿Qué necesito para estar listo para viajar?

Para sacar el máximo partido a su dinero cuando viaje al extranjero con su teléfono, siempre es mejor planificarlo con antelación. Estas son algunas de las cosas que debe recordar:

  • ¿Piensa usar la itinerancia internacional? En la mayoría de los teléfonos está lista para usarse, pero es mejor asegurarse. Consulte a su proveedor antes de viajar.
  • Si piensa usar un pase internacional diario, póngase en contacto con su proveedor para organizarlo antes de viajar.
  • Use la aplicación gratuita de su proveedor para controlar su consumo de datos y asegurarse de que no incurre en cargos excesivos de datos.
  • Si no quiere arriesgarse a unos costes altos de datos en el extranjero, puede desactivar la capacidad del teléfono para utilizar datos. Busque itinerancia de datos (data roaming) o datos móviles (mobile data) en los ajustes del teléfono y desactívelo antes de subir al avión.